Acerca de Cobyssa
Somos un centro de servicios de valor agregado para compañías aseguradoras y asegurados. Cobyssa presta sus servicios de contac center y operación técnica, los 365 días del año.
Cobyssa incluye, entre otras cosas, Asistencia en el Hogar, Asistencia Vial, Asistencia en Vidrios y Cristales.
Ofrece un servicio personalizado y de calidad a los clientes de las compañías de seguros y gestiona el ciclo completo de siniestros, desde la apertura de un expediente, hasta su seguimiento y posterior cierre.
Liderazgo
Cobyssa cuenta con profesionales y herramientas para responder a las necesidades de sus clientes.
Cultura
El objetivo de Cobyssa es obtener la máxima calidad del servicio y la máxima satisfacción del cliente para alcanzar este objetivo nuestros valores son:
- Espíritu de Ayuda
- Flexibilidad
- Pertenencia
- Compromiso
- Responsabilidad
En Cobyssa somos conscientes del mercado competitivo que existe y del esfuerzo con el que se consigue un cliente, nosotros ayudamos a mantenerlo.
En nuestros días la noción de servicio que tienen los asegurados es una noción integral en la que, con una simple llamada de teléfono, exige que se le resuelva todo en un plazo razonable de tiempo.